Cultura organizacional y productividad: propuesta para su diagnóstico en un Hospital General de Zona IMSS
DOI:
https://doi.org/10.58299/edu.v31i38.616Palabras clave:
Cultura Organizacional, Liderazgo, ProductividadResumen
La cultura organizacional (CO) es una herramienta dinámica y puede ser una estrategia favorable a la organización. Se trata de un trabajo cualitativo, y el método es narrativo. El objetivo fue analizar la bibliografía pertinente al tema de CO y su relación con la productividad en organizaciones e instituciones de salud, para atender la problemática observada en un Hospital General de Zona del IMSS. Se encontraron y analizaron 230 artículos y textos, seleccionando diez para este trabajo, que coinciden en la relevancia de realizar un diagnóstico de la CO, para esto se tomó predilección por el modelo de Edgar Schein para su futura aplicación. Se concluyó que este diagnóstico puede ser la base para aplicar soluciones a las problemáticas que se detecten en cualquiera de sus niveles señalados en el modelo: artefactos, valores o presunciones.
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