Psychosocial risks. Identification and analysis of variance in a hotel sector company
DOI:
https://doi.org/10.58299/edu.v30i36.550Keywords:
analysis of variance, descriptive statistics, psychosocial risk, occupational health, hotel sectorAbstract
Psychosocial risks are those situations or states of the work context that damage the health of workers, their lack of identification and analysis is a problem that has become important today since its consequences are presented in different areas. The objective of this research is to identify and statistically analyze the presence of levels of psychosocial risk using the reference guide III included in NOM-035-STPS-2018 among 107 employees of a hotel company. Descriptive statistics were obtained using Minitab software, showing that the room division department has a higher average score (85.74), reflecting a medium level of risk. In addition, an ANOVA (α=0.05) was performed between the mean scores of four departments, the result (sig.= 0.360) demonstrates the acceptance of the null hypothesis, that is, the final rating of the level of psychosocial risk does not differ significantly between the departments. employees of the analyzed departments.
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