Retos ante la Globalización de negocios familiares en Tepic: Caso Taxis Amarillos

Griselda Carmona Peña, Luz Lilian Beltrán Gómez, José Francisco Haro Beas, Irma Yolanda Beltrán Gómez

Resumen


Con la llegada de la compañía Uber a la Ciudad de Tepic, existe gran incertidumbre por parte de los concesionarios de Taxis Amarillos, pues consideran que se verán afectados sus ingresos con la amenazante competencia internacional, para poder tomar acciones es necesario conocer la opinión de la comunidad, de clientes reales y clientes potenciales, por tanto esta investigación se enfoca a determinar las preferencias de la población entre 20 y 45 años de edad, (consideradas edades en las que principalmente se usa el servicio) y así medir el impacto real que generará esta competencia, planteando propuestas que permitan afrontar la situación y poder mantener a los Taxis Amarillos como primera opción de servicio en la Ciudad de Tepic.


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Referencias


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